Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

TravelSuites GmbH
Im Degen 50
70327 Stuttgart
Deutschland
Telefon: +49 155 6611 2443
E-Mail: info@travelsuites.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des TDDDG.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder identifizierbar sind.

3. Hosting der Website

Unsere Website wird bei einem externen Hosting- bzw. Infrastruktur-Dienstleister betrieben. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten / Dateien
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unsere Website wird gehostet bei: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Hetzner verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy

4. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden technische Zugriffsdaten in Server-Logfiles erfasst. Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website bereitzustellen, die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen und abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch erforderliche Cookies und Technologien setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein.

Soweit nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Einstellungen anpassen.

5a. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen.

Google Analytics wird auf dieser Website ausschließlich mit IP-Anonymisierung eingesetzt. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU/des EWR vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über Website-Aktivitäten zusammenzustellen.

Google Analytics wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner aktiviert (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen oder unseren Cookie-Banner erneut aufrufen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy. Sie können die Erfassung durch Google Analytics auch durch das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf sonstigem Wege kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Inhalt der Nachricht
  • Kommunikationshistorie

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss oder eine Buchung gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Buchungsanfragen und Reservierungen

Wenn Sie über unsere Website eine Buchungsanfrage stellen oder eine Reservierung vorbereiten, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname
  • Kontaktdaten
  • Aufenthaltszeitraum
  • Anzahl der Gäste
  • Unterkunfts- und Buchungsdaten
  • Rechnungs- und Zahlungsdaten
  • Kommunikationsdaten zur Buchung

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Beherbergungsvertrages. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Buchungsabwicklung über Smoobu

Für die Verwaltung und Abwicklung von Buchungen nutzen wir im Hintergrund die Software und Dienste von Smoobu. Soweit im Rahmen von Buchungen oder Buchungsanfragen personenbezogene Daten über Smoobu verarbeitet werden, erfolgt dies zur Bearbeitung von Reservierungen, Verwaltung von Verfügbarkeiten, Organisation von Gästedaten sowie zur operativen Abwicklung unserer Vermietungsleistungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für Buchungen oder vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die effiziente organisatorische Abwicklung unserer Vermietungsprozesse.

Soweit Smoobu personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Empfänger / Dienstleister:
Smoobu GmbH
Wönnichstraße 68/70
10317 Berlin
Deutschland

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Smoobu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Smoobu.

9. Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung

Soweit im Rahmen von Buchungen Zahlungsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies zur Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

10. Gesetzliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit Beherbergung

Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, Gäste- oder Identifikationsdaten zu erfassen oder vorzuhalten, verarbeiten wir diese Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder für die Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister
  • technische Dienstleister
  • Buchungs- und Verwaltungssoftware-Dienstleister
  • Zahlungsdienstleister
  • Steuerberater / Buchhaltungsdienstleister
  • Behörden oder öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, erfolgt die Speicherung für die Dauer dieser Fristen. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen können regelmäßig bis zu 6 bzw. 10 Jahre betragen.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

15. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten kann für einen Vertragsabschluss, eine Buchungsbearbeitung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sein. Ohne die erforderlichen Angaben können wir Anfragen oder Buchungen gegebenenfalls nicht bearbeiten.

16. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

17. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter Rechtslage, technischer Änderungen oder Änderungen unserer Leistungen erforderlich wird. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

18. Kommunikation über WhatsApp

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über den Nachrichtendienst WhatsApp (Betreiber: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland) mit uns in Kontakt zu treten.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichteninhalte, Ihre Mobilfunknummer sowie ggf. weitere Metadaten (z. B. Zeitpunkt der Kommunikation) verarbeitet. WhatsApp übermittelt Daten auch an Server von Meta Platforms Inc. in den USA. Für die Datenübermittlung in die USA stützt sich Meta auf das EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die WhatsApp-Kommunikation mit uns beenden. Sofern Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss oder eine Buchung gerichtet ist, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp finden Sie unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

19. Google Maps

Wir nutzen auf unserer Website den Kartendienst Google Maps, bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Laden der Karte werden Ihre IP-Adresse sowie weitere technische Daten an Server von Google übertragen. Dies kann auch eine Übermittlung an Google LLC in den USA umfassen.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Stand: März 2026